诺基亚还有未来吗?

诺基亚还有未来吗?

                                      —郑州1980营销策划公司

曾几何时,诺基亚是人们购买手机的首选品牌,其手机的性能、价格、质量,营销方式都为人们所津津乐道,但是这个昔日的手机行业的霸主现在几乎已经被逼到了悬崖的边缘,处境堪忧,甚至依稀能看到摩托罗拉被收购前的影子,这个曾经的手机老大还能否再创辉煌,亦或是苟延残喘,诺基亚还有没有未来,也成了业内争论的焦点。

简单回顾一下诺基亚的历史,或许我们能从历史中找到答案。诺基亚最早成立于1865年的芬兰,当时是一个木材加工厂,直到1902年诺基亚才涉足通讯领域,加了一个电缆部门,这个部门就是现在诺基亚科技的前身。经过多重演变,1960年诺基亚预测未来的电信行业是科技发展的趋势所在,于是成立了电子部门,开始专注于电信方面的工作。随着科技的发展,诺基亚很快在手机领域取得了一席之地,但是过多的部门拖累了他的脚步,20世纪九十年代中期,诺基亚由于战线拉得太宽,产品过多而濒临破产。这是诺基亚一个多世纪以来的第一个重大危机,当时的诺基亚高层果断做出决策,变卖所有传统产业链,只保留电信部门,这是一个大胆的决定,可以说是孤注一掷,押宝在电信的未来发展上,事实证明诺基亚当时的决定是非常明智的。由于产品专注,诺基亚开始了辉煌期,从1996年起,诺基亚连续15年占据全球手机销售老大的宝座,直到2010年。

2010年下半年诺基亚的15连胜被终结。实际上诺基亚真正的危机早在2007年就开始埋下了伏笔。2007年苹果公司推出了自己的智能手机Iphone,乔布斯的高瞻远瞩挽救了苹果公司,是苹果公司的英雄,但却成了诺基亚的噩梦。苹果公司的IOS系统明显领先于当时诺基亚的塞班智能系统,让人们真正领略到了什么是智能手机,相比之下,诺基亚的智能手机则相形见拙。这一年苹果的市值首次超过诺基亚。2008年危机更加明显了,谷歌公司推出了自己的智能手机操作系统,这就是大名鼎鼎的“Android,一经推出,便掀起了安卓的热潮。虽然这时诺基亚的市场占有率还是第一,但是却快速缩水,让出第一的宝座是迟早的事。虽然颓势明显,但是诺基亚似乎还没有认识到问题的严重性。一意孤行的推出自己的塞班产品,将营销的大部分精力放在塞班手机的推出上,忤逆民意必然会付出惨痛的代价,无论是多大的公司,2011年诺基亚智能手机市场份额从2010年的33%下回到14%,并且还在不断下滑中,即使是在芬兰主场,诺基亚的市场份额也从76%狂降到31%,巨大的下滑已经说明了一切,诺基亚已经在错误的道路上走的太远。

那么诺基亚究竟错在哪里?其根本原因是什么呢?1980郑州营销策划公司认为主要有三点:

第一,最重要的一点没有跟上时代的步伐。正所谓一招棋错,满盘皆输。塞班产品在以前是可以为人们所接受的,但是时代在发展,智能系统也在发展。在Iphone推出IOS系统时诺基亚就应该开始警惕了,但是却没有引起重视,接着Android系统出现,也是比塞班系统先进很多,而且受到热捧。与此同时诺基亚的智能手机市场大幅缩水,如此巨大的反差,诺基亚理应有所行动,自己开发新的智能系统已经不明智了,用开源的安卓系统绝对是王道,好的手机加上好的系统,诺基亚应该是如虎添翼的,但是被愤怒冲昏头脑的诺基亚高层却一意孤行的推出自己塞班手机,并且加大力度营销,众所周知,营销的基础是产品,是用户的体验,如果你的产品不行,再好的营销手段也是无济于事,大的投入只会让公司亏损的更加严重。因为如此诺基亚一败再败。

第二,诺基亚的市场营销有问题,别的国家不说,单就中国来说,新的诺基亚的CEO给中国制定的策略,是联合中国的电信来推广自己的手机,这就是诺基亚在中国的主要营销方式,这显然有违中国的买手机的常理,在中国买手机的人都知道,大家买手机有几个是到中国移动,中国联通这样的地方买的,都是到各大商场或者专卖店,手机店铺里面买,这就是营销的方向出现错误,中国与西方国家不同,中国的买手机方式也与西方国家不同,诺基亚高层显然没有深入了解中国,在没有深入了解的情况下,就投大笔资金进行营销,明显是策划出现问题。

第三,当产品销售出现问题时,诺基亚貌似有意减小高端手机市场的营销力度,大力推广其中低端手机,想要占领中低端手机市场,再向高端进发,殊不知这样根本不可能,Android手机慢慢从高价降低为低价时,又会有几人选择诺基亚呢,手机市场就是这样,占领高端市场者得天下,从高端市场回落必然会受到那些买不起高端产品的消费者的热捧,但是低端市场坐向高端则很难。

现在的诺基亚已经认识到自己的错误,2011年诺基亚宣布塞班系统下架,并宣布与微软合作,推出windows phone系统,N9就是主打产品,想要打赢这场翻身仗并不容易,前途莫测,很多人认为诺基亚应该还有机会利用与微软的合作,复制以前微软与IBM合作的经典案例,但是1980营销策划认为希望并不大,原因在于现在的微软不同于当年的IBM,当年的IBM是名副其实的个人电脑市场的老大,微软与IBM的合作促使微软的系统成为了当时的装机必备,并一直延续到今。但是现在的微软的手机系统只不过是众多智能手机系统的一员,而且还不是最重要的一员,所以并不看好诺基亚与微软的合作系统,现在N9也已经推出了一段时间,市场反应也并没有预期的那样好,以后路如何,还得诺基亚来定。1980郑州营销策划公司认为诺基亚要想恢复以前的辉煌,最简单的路还是使用安卓系统,在安卓已经被普遍接受的当代,这似乎是一条可走之路,虽然不一定会成功,但是至少可以一试,应该比与微软合作要强。

或许诺基亚会重塑辉煌,又或许诺基亚会重蹈摩托罗拉的覆辙,我们要做的是从包括诺基亚的众多案例中找出企业制胜的关键,那就是与时俱进,这里既指产品,也指营销手段。

 

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